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枰先森专稿|AI能写软件了,懂业务的人怎样更有价值?

AI编码工具让企业多了一种开发选择,也让行业经验的作用变得更具体。软件页面能迅速搭起,什么承诺可以交给客户、哪些异常必须找人、系统由谁维护,仍要靠业务判断。枰先森结合自己使用Codex剪视频、整理认可标准的实践,讨论如何把骨干经验转为团队可以使用、检查和更新的依据。

枰先森(赵枰)

AI能写软件了,一个懂业务的人,会不会比以前更值钱?我觉得,这比只讨论程序员会不会消失,更值得老板往下想。

麦肯锡2026年的全球AI调查中,32%的受访者表示,所在组织因为可以借助AI编码工具内部开发,决定不再购买某些软件产品或功能。这并不意味着所有软件都适合自己做,却说明企业已经多了一种选择。

过去,有一个具体需求,可能得等开发供应商排期。现在,有些功能可以先做个小样,拿到业务里验证。软件更容易做出来以后,企业反而更需要回答:究竟要把哪一种做法放进去?

页面做出来,判断还没有自动出现

代码可以写得很快,但什么结果能交给客户,什么承诺不能答应,什么异常必须找人,这些判断不会因为页面做好了就自动出现。

我自己用Codex剪视频,有一个具体体会:封面、字幕和口误检查,一开始也得反复提要求。后来把认可的效果和检查步骤整理成技能,下一条才有了参考。

它仍然会出错,但我对好坏的判断,可以参与制作过程。这件事放到企业,也有类似的意义:资深员工的经验,有机会从“临时找他问一下”,变成更多同事可以使用、检查和改进的工作依据。

经验要发挥这种作用,不能只给AI一句结论。还要讲清为什么这样判断、什么条件下适用、遇到例外该由谁处理。

经验能够复用,也要让提供经验的人有位置

对老板而言,多年积累的做法,有机会被更多同事用起来。对员工而言,自己的经验被整理、复用后,岗位和合作方式也可能发生变化。

企业需要认真回答:提供经验的人,能不能继续参与判断,承担更有价值的工作,也得到相应回报?只收集经验,不讨论以后如何合作,很难建立信任。

真正值得投入的,是让懂业务的人参与设计工作方式,允许他把依据讲清楚,让别人检查,也允许新的事实纠正旧经验。这样整理出来的能力,才有机会持续更新。

买还是自己做,要算长期运行的账

还有一笔账容易被漏掉:功能做出来了,谁来维护?资料变化后谁更新?权限出了问题谁处理?有人离职后,还有没有人能接住?

稳定的基础能力,可以认真评估成熟产品;真正影响企业赢客户的独特做法,可以挑一件整理、验证。选择买还是自己做,要看能否持续运行,不能只看第一版做得多快。

尚易至尚科技集团13年辅导企业成长,累计服务200多家企业成长,拥有完整产业生态链,面向中小实体企业提供AI整体落地、AI应用落地和AI企业内训。做这类工作,FDE企业AI落地应用工程师侧重场景实现、衔接与交付,FDC企业AI落地应用教练侧重团队辅导、使用与复盘;懂业务的骨干则持续参与规则判断和经验更新。

公司里一项积累十几年的本事,是否值得整理给AI使用?可以先找一个具体场景,把判断依据、异常处理、维护责任和人员回报谈清楚,再做一个能被业务验证的小样。经验的价值,也会在这个过程中变得更具体。

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